从大理市旅游调度指挥中心工作人员从跟我联系到退款到账，也就两个小时左右的时间，他们态度很好，积极回应我的诉求，很负责，对于处理结果和办理效率都是满意的

大理旅游集散中心有限公司严密部署，迅速反应，安排工作人员值班值守各服务点位，同时还担起接送滞留游客、为滞留游客和返乡人员送餐等重任，竖起大理涉旅企业坚守抗疫一线的标杆！

2月13日，大理州两家提出申请的旅行社在中国农业银行大理龙山支行成功提取暂退的旅游服务质量保证金，另有25家旅行社已提交审批材料并取得质保金通知书，各旅行社按预约顺序分批办理。

有一群逆行的身影，一直奔走在大理的大街小巷、社区村庄、道路卡口进行防疫检查、入户排查、隔离值守……他们是大理州公安民警，也是离疫情最近的一群人。他们为践行守土有责、守土担责...

开展“向白衣天使致敬”暖心回馈活动，给予疫情期间在一线战斗、英勇奉献的医务工作者来自大理的人性关爱和温暖，传递大理人民热爱英雄、尊重英雄、回报英雄的正能量。

募集10000间价值800万元的度假疗愈房，送给大理及全国20家疫情比较严重的医院的白衣天使们，疫情过后，请他们来大理，我们热忱为他们提供度假疗愈服务。

​2月14日下午14:30，大理第4、第5例新冠肺炎痊愈患者在大理州人民医院出院。

12日下午2点30分，大理州第三例新冠肺炎痊愈患者在大理州人民医院出院

2月11日，大理州应对疫情工作领导小组指挥部办公室发布紧急通知，2020年2月12日12时起，全州范围内公共场所（办公场所）迅速开展“云南抗疫情”系统扫码出入行动。

这批物资主要是牛奶、鸡蛋、大白菜和瓶装水组成，正从大理州祥云县赶往武汉，为武汉战“疫”加油助力。

为减少人员出行和聚集，更好阻断病毒传播的途径，本次暂退旅行社部分旅游服务质量保证金将通过电子邮件方式受理申报材料，通过“不见面”的方式应对企业经营困难的需求。

大理州发布关于依法履行疫情信息登记报告义务的通告。

赵念泽，中共党员，大理旅游集团南诏风情岛医务室医生，充分发挥党员先锋模范作用，通过自己的努力保障游客生命健康安全，降低景区工作人体感染患病的风险。

永平县厂街中心卫生院院长马权亮，用“12345”工作法，体现了一个基层卫生院长在战“疫”中的使命与担当。

大理市、洱源县、鹤庆县、巍山县、宾川县、永平县等县市文旅局干部为当地滞留游客送上热腾腾的汤圆和节日的祝福！游客们在大理度过了一个不一样的元宵佳节。