鸡足山景区坚守服务初心，以暖心举措为游客保驾护航。近日收到游客手写感谢信，为景区工作人员拾金不昧、热心助人的服务点赞。

2026年10月1日晚，一位来自昆明的游客抵达鸡足山景区，在山门售票处购票后，不慎将装有身份证、结婚证、老年优待证、社保卡及现金的纸袋遗失。次日游客发现物品丢失，焦急万分。鸡足山景区山门售票处工作人员拾获纸袋后第一时间妥善保管，迅速联动景区派出所核查信息、联系失主。游客返回景区认领失物期间，景区工作人员、执勤民警主动对接、热心引导，帮助游客顺利取回全部遗失物品。工作人员一句“只要在我们景区一般是不会丢的”，让游客倍感安心与温暖。

10月20日，山门经营部收到一封游客手写的感谢信。信中，游客对景区工作人员、执勤民警急游客之所急、全心全意为游客服务的优良作风给予高度评价，表示会向亲友分享这段暖心经历，积极宣传鸡足山景区良好的服务形象。

小事彰显文明，服务传递温情。下一步，公司将持续提升服务质量，弘扬拾金不昧的优良品德，把贴心服务融入游览全过程，用心用情做好游客服务保障工作，不断擦亮鸡足山文旅服务品牌。

来源 宾川鸡足山旅游投资开发有限公司

责编 李亚

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