653万人次、392万人次、473.8万人次、418万人次、929.4万人次……这是过去五年大理火车站完成的旅客发送人数。12月24日，大理站旅客发送迎来巅峰时刻。截至当天18点，车站今年已发送旅客1000.5万人次，年旅客发送量首次突破千万人次大关。

成绩的取得，是集团公司亲切关怀、全段上下倾力支持和大理站干部职工团结拼搏奉献的结果。今年以来，大理站认真落实广通车务段部署要求，抢抓滇西旅游升温的“黄金”机遇，着力打好安全、营销、服务“组合拳”，促进客运一路飘红。

始终坚守客运安全政治红线不松懈，持续强化旅客乘降、安检查危、电梯运行和应急处置等安全关键管控，确保了旅客平安出行。

坚持“一日一图”，每日认真分析车票预售及运能匹配情况，及时向上级提报列车增开和扩编建议，得益于集团公司对滇西方向运能的最大化支持，车站3次刷新当日客发纪录，8月10日大理站发送6.2万人、创历史新高。

发动车站职工开展“周中经济”与“银发经济”营销，与老年协会、旅行社建立沟通合作机制，与当地宾馆、景区合作，推出“持动车票景点门票及宾馆住宿享打折优惠”等服务，积极吸引客流，新增团体票43批、2469人。

坚持“服务是最好的营销”的理念，深化“金花”服务品牌创建，对“老幼病残孕”等重点旅客提供“四优先”服务，推出便捷换乘、“一站式”服务和多语种特色服务，让广大旅客感受美好出行体验。

在“春暑运”和“五一”、“十一”等大客流期间，发动党员冲锋到客运组织最前沿，以“每班提前一个半小时到岗，推后一个半小时下班”的责任担当，换来旅客满意归途、交出圆满答卷。

成绩属于过去

大理站干部职工将重整行装再出发

全力做好新站房搬迁

积极备战即将到来的2025年春运！

来源 广通车务段融媒体工作室

责编 康莞悦

审核 古文丽