2023年12月，云南省妇联公布2023—2024年度“全省巾帼文明岗”认定名单，认定“全省巾帼文明岗”195个。其中，大理州博物馆宣教部名列其中，获“全省巾帼文明岗”殊荣。

大理州博物馆地处苍山南麓，洱海之滨，是云南省第一家地市级综合性博物馆，国家二级博物馆，国家4A级旅游景区，集收藏、科研、保存、展示和教育于一体。州博物馆的宣教部成立于1986年，是一支专门从事博物馆讲解接待和宣传教育工作的团队。自成立以来，秉承着“观众至上、服务第一”的职业理念，培养和发展专业化的讲解队伍，以热情的服务和良好的职业素养赢得了社会各界的赞誉。现宣教部的工作人员全部为女性。

近年来，宣教部以宣传大理历史文化、红色文化和民族文化为己任，讲好大理故事，使博物馆成为大理州开展红色主题教育的重要阵地。努力提升讲解技巧和工作水平，爱岗敬业，坚守宣教一线，利用博物馆红色资源开展形式多样的主题教育活动，着力打造一支高水准的专业讲解宣教团队。作为大理州博物馆的窗口部室，宣教部全体职工不断强化服务意识，提升服务态度，增强服务理念，用女性的细致和温柔，为到馆的观众和游客提供服务，充分展示了新时代大理州文博战线女职工的良好风貌。

为确保争创省级巾帼文明岗活动顺利实施，宣教部成立专门的组织机构，对创建活动进行计划、组织、实施和监督。创建领导小组加强对创建活动的领导和指导，充分发挥党员和优秀讲解员的先锋模范作用，促进创建活动顺利开展。

01 加强学习交流  提升服务质效

经常性开展部室讲解比武活动，强化基本功，不断提高综合素质。本着“求真务实”的工作精神，先后多次承担起州委、州政府对外的重要讲解接待工作，多次完成国家级领导人、省部级领导人的讲解接待，以专业的讲解和亲切的服务受到各级领导的一致好评。

02 加快创新发展  大展巾帼风采

在做好日常讲解接待工作的同时，部室职工积极拓展思路，走出博物馆，走进学校、社区、军营，开展了一场又一场的“流动展览”活动。部室职工齐心协力，保证了各项工作的推进和活动的顺利开展。积极参加省内、州内讲解大赛、宣讲比赛等，均获得奖项，展现了女性讲解员团队勤勉务实的团队精神和良好的职业道德风貌。

▲斩获荣誉

03 开展社教活动  提升文化职能

在工作中充分发挥博物馆的社会教育职能，积极策划不同主题、不同形式的社会教育活动，面向中小学生、大学生、社会单位团体开展大理红色文化，大理地方历史文化，民族文化的传播和普及的活动内容，以展厅参观、主题宣讲、文化普及、手工活动的形式传承和弘扬中华优秀传统文化，以“行走的思政课”和主题党日教育活动的形式促进博物馆与社会、学校的沟通和联系，建立起博物馆教育和社会教育的有益桥梁，共同推动博物馆事业的发展。

04 推动志愿服务  促进社会和谐

积极建立州博物馆志愿服务团队，招募、培训学生和社会志愿者，在馆内开展讲解服务和志愿导览服务。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，带领志愿者开展“弘扬文明新风，创建文明城市”“文明旅游知识宣传”等志愿服务活动，争做文明旅游的倡导者，有力促进博物馆和社会的进一步融合发展。

奋进新征程，建功新时代。大理州博物馆宣教部定将珍惜荣誉，再接再厉，进一步发挥全省巾帼文明岗的示范引领作用，立足一线岗位，提高讲解技能与服务质量，在新征程上为谱写中国式现代化的大理篇章贡献巾帼力量。

来源 大理白族自治州博物馆

责编 徐俊

校对 康莞悦

审核 龚怡丹