2023年9月11日中午，大理旅游集团苍山洗马潭索道安全保卫部杨志敏同志接到了一名女游客拨打的救援电话，据游客描述，自己胸闷气阻、呼吸困难，很像高反的症状。得知情况后，洗马潭索道安全部上站值班负责人及时获得了游客的具体位置后，立即组织“苍山红驿”救援先锋队，带上氧气瓶和救援工具前往救援。赶到现场后，工作人员及时给游客吸氧以缓解症状，随后，大家搀扶着游客返回索道站。由于该名游客高反严重，无法站立行走，加之身边还带着一个四岁的女孩，此时，在一旁的小女孩急得哇哇大哭。在十分紧急的情况下，经队员商量后，决定用担架把游客抬回索道站。一个队员背起小女孩，其余队员们的共同努力、协同配合，经过半小时的跋涉，大家把游客安全抬回索道站，在短暂休息后，又立即把游客护送下山。最后，游客的高反症状慢慢缓解，意识得以清醒。该名女游客激动地向参与救援的工作人员表达了感激之情，并表示要向工作人员支付报酬，当场被大家婉拒，并表示这些都是景区服务的职责所在，游客对洗马潭索道工作人员的专业救援和敬业的工作态度表示深深的赞许。

近期，苍山洗马潭索道收到了来自被救助游客马女士寄来的致谢锦旗，锦旗上“救援无畏 逆行英雄”“救援先锋 无所畏惧”的字样熠熠生辉。

苍山因其特殊的地理位置，海拔落差大，形成多变的气候类型。为了防患于未然，大理旅游集团洗马潭索道的党员志愿者风雨无阻加强沿途巡护，全力以赴保护好游客安全。“苍山红驿”曾多次全力支持和协助大理市应急管理局开展的苍山救援工作，提供充分的人力和后勤保障。“苍山红驿”党员志愿服务队此举，赢得了游客对大理旅游集团服务工作的高度认可和赞扬，他们用实际行动发扬了共产党员吃苦耐劳、迎难而上的实干精神，值得全体干部职工学习。

来源  大理旅游集团索道运营中心

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