7月23日,宾川鸡足山旅游投资开发有限公司索道经营部收到一个快件,工作人员打开包裹后发现是一面写有“危机时刻 热心助人 大爱善举 温暖人心”的锦旗。
事件回顾
6月29日下午,一位来自广东深圳王女士在鸡足山景区索道上站突发高山反应,在金顶游玩结束准备乘坐索道下山时,在索道上站突然出现头晕、呕吐等症状,景区工作人员在发现突发事件后第一时间向值班经理上报了情况,及时赶赴现场,立即开通绿色通道,现场采取一系列的急救措施,并拨打120急救电话。在景区各部门的通力合作下及时将其运送下山与120救护车汇合,得到了及时有效的救治,经过治疗并无大碍已康复出院。
为向工作人员在危急时刻,向她伸出援助之手和无微不至的照顾表示诚挚的感谢,于是在游客王女士康复后,便有了这幕“千里送锦旗”的暖心之举。
一直以来,鸡足山旅游公司党总支始终坚持发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,把党员的优秀品格带到工作中、带到服务中、带到游客中,致力于提升旅游服务质量,努力提高游客满意度。类似这样的事件只是景区日常服务中的一个缩影,游客的感谢与认可是给予公司最好的礼物,也是对公司全体党员、职工的鼓励。今后公司也将继续以服务游客为己任,让每一位游客获得更好的游览体验。
来源 宾川鸡足山旅游投资开发有限公司
责编 吴珂
审核 李文女