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大理南诏风情岛景区:服务暖人心 锦旗表谢意

发布时间:2023-08-10
作者:李美溶 点击数:5560

近日,南诏风情岛景区收到昆明游客雷先生邮寄来的两面锦旗,分别印有“拾金不昧,道德高尚”和“客之所至,礼之所及”,表达对南诏风情岛景区及工作人员拾金不昧和周到服务表示由衷的感谢。

据悉,雷先生一家于今年7月份在南诏风情岛景区游玩时,不慎将一背包遗失,包内装有银行卡、门禁卡、身份证、数码相机以及3000多元现金等贵重物品。在发现物品遗失后,雷先生第一时间向景区工作人员报备,寻求帮助。景区工作人员高度重视,耐心安抚游客情绪并立即组织人员在景区内进行寻找。通过细致的查找,工作人员最终找到了游客遗失的背包,在核对无误后交还给了雷先生一家。雷先生非常激动,他表示自己是外地游客,许多重要证件和物品失而复得给自己省去许多不必要的麻烦,当即拿出现金作为酬谢,而被值班同志婉言谢绝,并向其表明,这是我们景区人应该做的。雷先生对景区工作人员拾金不昧、热心助人的精神表示衷心感谢。回到家后,特意制作锦旗邮寄到景区,再次表达其诚挚的谢意。

南诏风情岛景区相关负责人表示,在此过程中,景区的工作人员常富美、赵丽媛等同志展现出了极高的职业素养和道德水平,以实际行动诠释了南诏风情岛景区“客之所至,礼之所及”的服务理念。同时,也是对广大游客的一种提醒,希望大家在游览景区时,能够注意保管好自己的随身物品,以免丢失。同时,我们也向送来锦旗的游客表示感谢,这两面锦旗不仅代表着游客对景区服务的认可,更是对员工辛勤工作的肯定和鼓励。类似这样的事情只是景区日常服务工作的一个缩影,我们将继续保持优良的服务品质,为广大游客提供更加优质的旅游体验。

来源:大理市文化和旅游局、南诏风情岛景区

责编 吴珂

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