2023年以来，大理蝴蝶泉公园景区以全面提高员工整体素养和精神面貌，优化旅游服务环境，提高服务品质，展示景区良好服务形象为目的，狠抓服务“软实力”，强化对服务人员的培训。

凝心聚力，精气神焕然一新。蝴蝶泉公园景区紧抓元旦、春节前培训的黄金时间，分批次组织开展全员军训，提高员工身体素质，加强员工执行力，增强团队精神，实现目标一致、步调一致、行动一致，为做好两节期间旅游接待打下良好的基础。

强化标准，精细化开展接待。景区特邀大理市交警大队海西中队教官和专业礼仪老师以现场讲解和示范的方式，为景区服务人员详细讲解车辆引导时的注意事项和服务标准手势，做到随时都能上岗疏导交通、人人都会接待礼仪。

文旅融合，展现民族民间文化。考虑到游客体验白族风情的需要，景区邀请大理风花雪月传播有限责任公司舞蹈演员，编排白族歌舞并讲授打跳知识，带领游客朋友一同感受白族文化的魅力。

来源  大理市文化和旅游局

责编 李美溶 杨金敏

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